Customer ও Subscriber Management
প্রতিটি Customer-এর service ও technical record একটি searchable system-এ।
Bulk Customer Onboarding ও Import
প্রতিটি account হাতে না তুলে existing customer record সহজে নিয়ে আসুন।
Package, Billing ও Renewal
Recurring billing Automate করুন, তবে exceptional case-এ control থাকবে আপনার হাতেই।
Payment ও Collection
Online ও offline channel-এ payment collect ও reconcile করুন।
MikroTik ও PPPoE Management
দুটি system আলাদা করে update না করে business action সরাসরি network-এর সঙ্গে যুক্ত করুন।
RADIUS-Based AAA
একাধিক router চালানোর সময় authentication ও control একজায়গায় আনুন।
OLT ও ONU Management
একই operational workspace থেকে fiber access equipment দেখুন ও manage করুন।
Network Operations Center (NOC)
Operations team-এর জন্য network health-এর practical, real-time view।
GIS Network Map ও Service Zone
Network-এর physical ও commercial structure map করুন।
Reseller ও Multi-Level Distribution
Revenue-sharing ও bandwidth-purchase — দুই business model-ই support করে।
Support Ticket ও Field Service
প্রথম report থেকে final resolution পর্যন্ত customer problem manage করুন।
AI Support ও Live Customer Chat
সাধারণ ISP problem-কে ঘিরে তৈরি একটি bilingual support system।
HR, Attendance ও Payroll
একই platform থেকে office ও field employee manage করুন।
Portal ও Mobile App
প্রত্যেক user-কে full admin panel-এ না ঠেলে role-specific experience দিন।
